Описание

Этот рабочий процесс реализует чат-бот для опроса удовлетворенности продуктом с использованием Telegram, Google Sheets, Redis и ИИ. Он нацелен на случаи, когда структурированные вопросы опроса задаются последовательно, с возможностью включения вопросов, управляемых ИИ, для более глубокого анализа на основе ответов пользователей.

Рабочий процесс логически разделен на следующие блоки:

• 1.1 Инициация опроса и взаимодействие с пользователем: Обрабатывает входящие сообщения в Telegram, распознает команды бота и начинает или сбрасывает сеансы опроса.
• 1.2 Управление состоянием опроса: Использует Redis для отслеживания текущего индекса вопроса пользователя и состояния сеанса.
• 1.3 Получение и отправка вопросов: Извлекает вопросы опроса из Google Sheets и отправляет их пользователю через Telegram.
• 1.4 Обработка и хранение ответов: Захватывает ответы пользователей, обновляет Google Sheets и управляет обновлениями состояния сеанса.
• 1.5 Логика последующих вопросов ИИ: Использует текстовый классификатор для определения необходимости последующего вопроса, и в случае положительного ответа активирует ИИ-агента для проведения мини-беседы.
• 1.6 Управление памятью ИИ-агента: Сбрасывает и управляет памятью чата ИИ для каждого вопроса, чтобы избежать смешения контекста и искажений.
• 1.7 Завершение опроса и перезапуск: Определяет, когда все вопросы отвечены, и информирует пользователя, позволяя перезапустить опрос.

Оригинал воркфлоу на сайте n8n.io

👉🏻 Скачать на сайте n8n

____________