Автоответчик Wix Chat с OpenAI GPT и запасным вариантом Email

Автоматизируйте чат с клиентами на вашем сайте Wix с помощью ответов на базе ИИ с использованием GPT-4, который будет реагировать только в том случае, если в течение последних 12 часов не ответил ни один человек. Система распознает участников и гостей, бесшовно интегрируется с API чата Wix и интеллектуально разбивает длинные сообщения, чтобы соответствовать ограничениям платформы. Запускает необязательные уведомления по электронной почте для сотрудников службы поддержки, когда ИИ не должен отвечать, с легкой настройкой для CRM, Slack или SMS-работок. Включает модульную аутентификацию OAuth2 и стикеры для быстрой настройки. Идеально подходит для единоличных предпринимателей и команд, стремящихся к бездействующей и оперативной поддержке…

Category: n8n

Описание
Отзывы (0)

Описание

Этот рабочий процесс автоматизирует ответы на сообщения в Wix Chat с использованием моделей OpenAI GPT, с резервным вариантом уведомлений по электронной почте для человеческого вмешательства. Он разработан для интеллектуальной обработки входящих сообщений чата, различая участников и анонимных посетителей, проверяя недавние человеческие ответы, чтобы избежать избыточных ответов от ИИ, и разбивая длинные сообщения, сгенерированные ИИ, чтобы соответствовать ограничениям API Wix. Рабочий процесс является модульным и расширяемым, подходит для солопредпринимателей, агентств или команд поддержки, стремящихся автоматизировать чат, сохраняя при этом контроль и резервные пути.

Логические блоки:

1.1 Прием входящих сообщений и аутентификация: Получение сообщений чата через вебхук, получение OAuth-токенов для доступа к API Wix.
1.2 Проверка типа посетителя и логика ограничения: Определение, является ли пользователь участником или посетителем, и должен ли ИИ отвечать на основе недавнего человеческого взаимодействия.
1.3 Получение истории чата: Извлечение истории беседы из Wix для обеспечения контекста ответов ИИ.
1.4 Генерация ответов ИИ: Использование моделей GPT-4 для генерации ответов в чате с буферами памяти контекста.
1.5 Разбиение сообщений и отправка: Разделение сообщений ИИ и отправка их обратно через API Wix Chat.
1.6 Резервное уведомление по электронной почте: Отправка электронных писем в поддержку, если ИИ не должен отвечать или требуется человеческое вмешательство.