Автоматизация ответов и классификации контактной формы WordPress (CF7) с помощью Gemini

Ускорьте управление запросами клиентов, захватывая отправленные формы обратной связи WordPress, классифицируя сообщения с помощью Google Gemini и создавая персонализированные черновики писем, готовые к редактированию и отправке через Gmail. Легко регистрирует каждый запрос и черновик в Google Sheets для простого отслеживания и прозрачности. Безупречно интегрируется с Contact Form 7, упрощая настройку с минимальной конфигурацией. Экономит время, обеспечивает быстрые и точные ответы, позволяя командам сохранить индивидуальный подход. Гибкая настройка позволяет адаптировать категории классификации под любой бизнес-процесс. Идеально подходит для компаний, стремящихся повысить эффективность и удовлетворенность клиентов в повседневной коммуникации.

Category: n8n

Описание
Отзывы (0)

Описание

Этот рабочий процесс n8n автоматизирует обработку запросов клиентов, отправленных через Contact Form 7 (CF7) на сайте WordPress. Он захватывает отправленные формы, классифицирует тип запроса с помощью Google Gemini AI, составляет персонализированные ответные письма, создает черновики в Gmail для проверки и фиксирует все взаимодействия в Google Sheets для сохранения записей.

Целевые примеры использования:

Бизнесы, получающие множество запросов ежедневно через контактные формы WordPress.
Команды, стремящиеся автоматизировать начальные ответные письма, сохраняя при этом возможность персонализации.
Организации, желающие отслеживать историю запросов и их классификацию для аналитики или последующей связи.

Логические блоки:

1.1 Прием входных данных: Захватывает и структурирует входящие данные формы из WordPress через вебхук.
1.2 Классификация сообщений: Использует ИИ для классификации запроса по заранее определенным категориям.
1.3 Генерация черновиков электронной почты: Создает адаптированные черновики электронной почты для каждой категории с использованием языковых моделей ИИ.
1.4 Создание черновиков электронной почты: Создает черновики в Gmail с сгенерированными ответами для ручной проверки или отправки.
1.5 Логирование данных: Добавляет все данные запросов, классификацию и содержимое черновиков в Google Sheets.